Política de Envío
- Introducción En Alltienda trabajamos con proveedores internacionales que envían los productos directamente a la dirección indicada al momento de realizar la compra.
- Plazos de Entrega El plazo de entrega es de 5 a 20 días hábiles, dependiendo de la localidad. Una vez confirmado el pago, el procesamiento y despacho del pedido tarda entre 1 y 3 días hábiles.
- Seguimiento (Rastreo) Todos los pedidos cuentan con un código de seguimiento (tracking), que será enviado por correo electrónico para que puedas seguir el estado de tu entrega.
- Envíos Parciales Si realizas la compra de más de un producto, estos podrán ser enviados en paquetes separados, cada uno con su código de seguimiento específico.
- Posibles Impuestos En casos poco frecuentes, la aduana puede aplicar tasas o impuestos adicionales. Dichos costos son responsabilidad del cliente.
- Dirección de Entrega Por favor, revisa cuidadosamente tus datos antes de finalizar una compra. En caso de dirección incorrecta o ausencia del destinatario, el paquete podrá ser devuelto al remitente y los costos de un nuevo envío serán responsabilidad del cliente.
- Atención al Cliente Ante cualquier duda, nuestro equipo de soporte está disponible a través del correo electrónico: soporte@alltiendashop.com.
- Aceptación de Condiciones Al realizar una compra, el cliente acepta automáticamente las condiciones aquí descritas.